Нет отчета по отделам.

Вопрос:

Разделяем продажу товара по отделам.  До закрытия смены обычно заказываем отчет по отделам (для бухгалтерии). Отчет в бумажном виде. После обновления ПО на формат ФФД 1.05. отчет по отделам перестал выводиться. В чем причина?

Ответ:

В чём причина сказать трудно, надо смотреть на стенде. А вот методика восстановления работоспособности следующая:

  1. Закройте смену.
  2. Под правами техника в разделе “сервис” вызовите процедуру “Аварийное восстановление журнала”.
  3. Перезагрузите ККТ.
  4. Откройте смену.
  5. Пробейте 1 рубль (к примеру).
  6. Закройте смену.

После этих действий все будет работать как предписано начиная со следующей смены.

 

 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *